Privacybeleid
Fitte Honden Academy
Laatst bijgewerkt: 05-07-2025
Bij Fitte Honden Academy hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we zorgvuldig met jouw informatie omgaan.
1. Wie zijn wij?
Fitte Honden Academy is onderdeel van Fitte Honden en richt zich op het aanbieden van online en offline opleidingen, cursussen en informatie op het gebied van massage, voeding, gedrag en welzijn van honden.
Contactgegevens:
Fitte Honden Academy
Fitte Honden
Sibeliusplein 34
06-81253602
Esther@fittehonden.nl
fittehonden.nl | fittehonden.academy
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt of die nodig zijn voor het leveren van onze diensten. Denk hierbij aan:
- Naam en adresgegevens
- E-mailadres en telefoonnummer
- Betaalgegevens (via externe betaalprovider)
- Inloggegevens (bij gebruik van een leeromgeving)
- Gegevens over jouw hond(en) indien relevant voor een cursus of inschrijving
- Beoordelingen of reacties die je achterlaat
- Technische gegevens (zoals IP-adres, browser, klikgedrag) voor analyse en optimalisatie
3. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
- Het verwerken van inschrijvingen en betalingen
- Toegang geven tot cursussen en lesmateriaal
- Klantenservice en ondersteuning
- Verzenden van nieuwsbrieven en updates (alleen als jij je hiervoor hebt aangemeld)
- Verbeteren van onze website en leeromgeving
- Wettelijke verplichtingen (zoals administratie)
4. Delen wij gegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Wel maken wij gebruik van betrouwbare externe partijen voor:
- Hosting van de website en leeromgeving
- Betaalverwerking (bijvoorbeeld Mollie of Stripe)
- E-mailsoftware (bijvoorbeeld MailerLite of Mailchimp)
- Analytics (Google Analytics, privacyvriendelijk ingesteld)
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen.
5. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en eventueel marketingcookies. Bij het eerste bezoek aan onze website vragen we jouw toestemming voor het plaatsen van cookies. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.
6. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
- Inzage te krijgen in de gegevens die wij van jou bewaren
- Gegevens te laten wijzigen of verwijderen
- Je toestemming voor bepaalde verwerkingen in te trekken
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Neem hiervoor contact met ons op via esther@fittehonden.nl
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor administratieve gegevens houden we ons aan de wettelijke bewaartermijnen (meestal 7 jaar).
9. Wijzigingen in dit beleid
Dit privacybeleid kan worden gewijzigd bij nieuwe ontwikkelingen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.
10. Vragen?
Heb je vragen over ons privacybeleid? Neem dan gerust contact met ons op via:
📧 esther@fittehonden.nl
📞 06-81253602